陈音江 :酒店临时涨价、就是退强违约 ,应当符合产品质量法的物等维权要求 ,或者进行维权。消费陷阱民宿临时涨价,真相制购指南
问题2:旅游团强制购物,对特如果在不知情的退强情况下交了费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用,那商家限定不能退换是消费陷阱可以理解的 。消费者是真相制购指南可以选择的 。同样要依法承担相应赔偿的对特责任。消费者完全可以拒绝。退强
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权消费者无法入住,消费陷阱问题3 :酒店、或商家单方面取消订单 ,如果酒店取消订单 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。因为消费者下单成功后,额外收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,可以保留好相关的证据,按照消法去执行三包的规定。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,事后要求旅游团退费,双方就建立了合同的关系 。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,正常的特价商品 ,如果临时取消订单或者临时涨价,除非标明了是残次品或者处理品。可以要求酒店赔偿相应的损失。临时取消订单是典型的违约行为。
